Penerapan COBIT 4.1 pada Domain Delivery and Support (DS) dan Monitoring and Evaluate (ME) untuk Mengukur Tingkat Kematangan Sistem Pelayanan

Alam Supriyatna - [ https://orcid.org/0000-0001-6292-9382 ]
Edi Edi

Abstract

Pada era sekarang ini teknologi informasi telah terbukti memegang peranan penting dalam menciptakan value yang menjadi keunggulan bersaing bagi perusahaan.Penerapan teknologi informasi dalam dunia bisnis bukan saja menjadi pertimbangan penting, melainkan sangat strategis. Departemen TI merupakan yang paling bertanggung jawab dalam pengelolaan teknologi informasi, baik dari segi pengelolaan sistem informasi, daur hidup sistem maupun pengembangan terhadap sistem dan seluruh sumber daya TI demi kebutuhan perusahaan. Untuk mendapatkan nilai bisnis dan untuk mengukur sejauh mana pengelolaan TI yang dilakukan departemen TI, maka perusahaan perlu metode untuk pengukuran tata kelola TI di perusahaan. COBIT menyediakan parameter untuk penilaian setinggi dan sebaik apa pengelolaan IT pada suatu organisasi dengan menggunakan maturity models yang bisa digunakan untuk penilaian kesadaran pengelolaan (management awareness) dan tingkat kematangan (maturity level). COBIT mempunyai model kematangan (maturity models) untuk mengontrol proses-proses IT dengan menggunakan metode penilaian (scoring) sehingga suatu organisasi dapat menilai proses-proses IT yang dimilikinya.

Keywords

Cobit; Maturity Level; Delivery and Support; Monitoring and Evaluate

References

Aditya Warman (2012) Pengukuran ting-kat kematangan penyelarasan stra-tegi teknologi informasi terhadap strategi bisnis analisi menggunakan framework COBIT 4.1

Herianto dan Achmad Nizar Hidayanto (2010) Identifikasi portofolio ,strategic sourcing dan pengukuran keter-sediaan layanan TI pada PT.PLN (Persero) wilayah Sumatra selatan, jambi dan Bengkulu PT. PLN Wilayah Sumsel, Jambi dan Bengkulu.

Irmayansyah, Mrs, and Agustina R. Putri. "Pengukuran Tingkat Kematangan Simaster Menggunakan Cobit 4.1 di SMA Plus Bbs Bogor." Teknois, vol. 7, no. 1, May. 2017, pp. 47-58, doi:10.36350/jbs.v7i1.33.

IT Governance Institute (2003), it Gover-nance Implement Guide: “How do I use COBIT to Implement IT Governance?”, IT Governance, Illionois.

ITGI (Information Technology Gover-nance Institute), (2007), “ Control Objectives For Information And related Technology COBIT 4.1 “

IT Governance Institute (2008a), “IT Governance and Process Maturity”, IT Governance Institute.

O’ Brien dan George (2006) Mana-gement Information System. Mc Graw Hill, USA

Pederiva, A. (2003). The COBIT® maturity model in a vendor evaluation case. Information Systems Control Journal

Sarno, R., (2009) Strategi Sukses Bisnis dengan Teknologi Informasi Bebasis Balanced Scorecard & COBIT, ITS Press, Surabaya.

Suharsimi Arikunto.2000. Manajemen Penelitian. Jakarta: Rineke Cipta.

Sugeng Winardi (2012) Universitas respati Yogyakarta fakultas sains dan teknologi tentang Penerapan kerang-ka kerja COBIT 4.1 untuk menilai pengelolaan teknologi informasi dan tingkat pelayanan

DOI: https://doi.org/10.36350/jbs.v10i2.94

Article metrics

Abstract views : 792 | views : 332

Refbacks

  • There are currently no refbacks.