Pemanfaatan Framework IT-BSC Dalam Pengukuran Kinerja Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS): Systematic Literature Review

Mafda Khoirotul Fatha
Mifa Amira Dewi
Anita Wulansari

Abstract

Pengukuran kinerja Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) menjadi semakin esensial dalam industri kesehatan. Adanya penerapan framework IT-Balanced Score membantu menyelaraskan aktivitas dan perencanaan sistem informasi dengan tujuan dan kebutuhan organisasi, menyesuaikan usaha pegawai dengan tujuan sistem informasi, mendorong dan mempertahankan kinerja sistem informasi yang terus meningkat, dan pencapaian hasil yang sejajar di antara kelompok stakeholder. Framework IT-BSC memiliki 4 perspektif yaitu User orientation perspective, Operational excellence perspective, Future orientation perspective, dan Business contribution perspective. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan System Literature Review (SLR) dengan 3 tahapan, yaitu Research Question, Conducting, dan Data Analysis. Dari hasil penelusuran menggunakan metode Systematic Literature Review, framework IT-BSC dalam pengukuran kinerja SIMRS sangat berkontribusi terhadap kemajuan dan keberhasilan sebuah organisasi dalam sektor kesehatan seperti memberikan keunggulan operational, orientasi pengguna, kontribusi ke organisasi, dan kontribusi di masa mendatang.

Keywords

SIMRS; IT Balanced Scorecard; Performance Measurement

Full Text:

PDF

References

D. Maulana, “Analisis Kinerja Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIM-RS) pada RSUD Dr. Soebandi Menggunakan Metode IT Balanced Scorecard,” Academia Edu, 2020.

H. Wijayanti, A. Kusumaningrum dan S. Harjanto, “Analisis Kinerja Sistem Informasi Laboratorium di RSUD Kota Surakarta Menggunakan Metode IT Balanced Scorecard,” Jurnal TiKomSIN, vol. 7, no. 1, pp. 57-64, 2019.

Y. Sudaryo, D. Purnamasari, “Information Technology (IT) Development Strategy of STIE INABA in the Perspective of IT Balanced Scorecard,” American Journal of Humanities and Social Sciences Research (AJHSSR), vol. 2, no. 12, pp. 72-80, 2018.

R. N. Rahayu, Noeraida, “Kesesuaian Kata Kunci Jurnal Reinwardtia dengan Tesaurus Agrovoc,” Al-Maktabah, vol. 21, pp. 26-37, 2022.

T. Ikbar, I. Santosa dan M. Lubis, “Penyusunan Indikator Kinerja Berbasis IT Balanced Scorecard di RSUD Kota Batu,” Jurnal Ilmiah Komputasi, vol. 20, no. 4, pp. 445-457, 2021.

A. Setiawan dan E. Yulianto, “Information System Strategic Planning Using IT Balanced Scorecard In Ward & Peppard Framework Model,” International Journal of Engineering and Technology (IJET), vol. 9, no. 3, pp. 1864-1872, 2017.

N. Setiabudiarto, “Peta Strategi Teknologi Informasi dengan Metode IT Balanced Scorecard,” Computatio: Jurnal of Computer Science and Information System, vol. 4, no. 2, pp. 175-185, 2020.

W. Sardjono, E. Selviyanti, W. G. Perdana, “The Application of The Factor Analysis Method to Determine The Performance of IT Implementation in Companies Based on The IT Balanced Scorecard Measurement Method,” Journal of Physics: Conf. Ser. 1538 012026, 2020.

V. S. I. Afkarina, R. Wibowo dan S. Bukhori, “Analisis Kinerja SIMRS RSU Bhakti Husada Banyuwangi Menggunakan IT Balanced Scorecard dan Model for Mandatory Use of Software Technologies,” Multidisciplinary Journal, vol. 4, no. 1, pp. 14-20, 2021.

Misbah, S. P. Hadi dan E. Nugroho, “Penerapan Information Technology Balanced Scorecard (IT BSC) pada Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Kerangka Kerja Cobit 5,” Jurnal Semnastek, pp. 1-7, 2018.

R. Diphan, I. H. Ikasari, “Literature Review Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit,” JURIHUM: Jurnal Inovasi dan Humaniora, vol. 1, no. 1, pp. 155-160, 2023.

A. Sofianto, “Inovasi Layanan Berbasis Teknologi Informasi pada Rumah Sakit Sebagai Bentuk Reformasi Birokrasi,” Jurnal Litbang Provinsi Jawa Tengah, vol. 18, no. 1, pp. 81-102, 2020.

DOI: https://doi.org/10.36350/jbs.v14i1.233

Article metrics

Abstract views : 233 | views : 111

Refbacks

  • There are currently no refbacks.